Zákaznická podpora
Pokud potřebujete poradit, podívejte se do sekce Často kladené dotazy.
Zmena doručovacej adresy
Zmenu doručovacej adresy je možné vykonať kedykoľvek pred odoslaním zásielky. Pre úpravu adresy nás prosím kontaktujte pomocou e-mailu.
V prípade, že bola zásielka už expedovaná a odovzdaná prepravcovi, je nutné obrátiť sa priamo na dopravcu, ktorý zásielku prevzal. Na uľahčenie komunikácie s prepravnou spoločnosťou budete potrebovať číslo zásielky, ktoré nájdete v e-maile s potvrdením o jej odoslaní.
Doporučujeme vykonávať kontrolu doručovacích údajov ešte pred dokončením objednávky, aby ste predišli prípadným komplikáciám pri doručení.