V mojej objednávke chýbajú niektoré produkty

Mrzí nás, ak vaša zásielka nebola kompletná. Ospravedlňujeme sa za vzniknutý problém – môže ísť o chybu pri balení v našom sklade alebo u výrobcu. Ďakujeme za vašu trpezlivosť a spoluprácu pri riešení situácie.

Pre čo najrýchlejšie vybavenie nás, prosím, kontaktujte e-mailom a uveďte nasledujúce informácie:

• číslo objednávky,
• referenčné číslo produktu,
• fotografie čiarového kódu a prípadne aj nesprávneho alebo chýbajúceho tovaru.

Urobíme všetko pre to, aby sme problém vyriešili čo najskôr k vašej spokojnosti.