Zákaznická podpora
Pokud potřebujete poradit, podívejte se do sekce Často kladené dotazy.
Chcel(a) by som zrušiť svoju objednávku. Je to možné?
Áno, objednávku je možné zrušiť, pokiaľ ešte nebola spracovaná a pripravená na odoslanie. Ak si želáte objednávku zrušiť, kontaktujte nás čo najskôr e-mailom – čím skôr, tým väčšia šanca, že stihneme zmenu vykonať.
Akonáhle je objednávka zabalená a pripravená na expedíciu, už ju, žiaľ, nie je možné zrušiť. V takom prípade však máte možnosť tovar vrátiť do 14 kalendárnych dní od prevzatia zásielky.